車麗屋汽車百貨以堅持不懈的服務精神與全方位產品力，於本月（29）日再次榮獲台灣連鎖暨加盟協會（TCFA）主辦的第二屆「服務金賞認證」肯定！同時，有兩位基層優秀夥伴榮獲「2025服務天使獎」，展現品牌在服務力、人才力與品牌力上的全面實力。
服務金賞認證的評核流程是TCFA（台灣連鎖暨加盟協會）委託國際級第三方專業機構進行第二屆服務金賞認證的隨機抽樣評核，隨機抽樣評核，評分標準涵蓋五大面向，包括服務款待力、基礎運營力、賣場力、銷售力與團隊服務力。抽評時間為2024年9月至11月，全台共有85家知名連鎖品牌通過評核，車麗屋再度從眾多企業中脫穎而出，與全聯、全家、王品、新光三越、統一超商等領導品牌並列，代表車麗屋在汽車服務零售業的龍頭地位無可撼動。
此次車麗屋汽車百貨蘆洲店及嘉義店被抽選為抽查的門市，在經過多位神秘客評核超過50項服務指標後，車麗屋兩間門市均在於服務款待力、基礎運營力、團隊服務力等項目上獲得高度讚揚，成功替車麗屋爭取到TCFA服務金賞認證的榮耀！此次服務金獎的認證是對我們第一線員工辛勤工作，追求第一服務政策下的實質肯定，車麗屋將會持續努力，不斷提升服務水準，超越顧客的期待。
「服務天使獎」為TCFA每年表揚基層服務人員的重要獎項，得獎者需具備三年以上資歷、年度考績優等，並展現具體優良服務事蹟。今年車麗屋共有兩位夥伴脫穎而出，分別是台中崇德店賴俊傑及桃園八德店廖苡筠，兩位車麗屋得獎同仁皆展現了車麗屋深耕人才與落實顧客體驗的成果。
車麗屋追求品質的堅持，不但如品牌標章(Car Quality)所要傳達的高品質理念，也是公司經營使命「一家購物、十分滿意、百分積點、全國服務」的具體宣示。而承繼車麗屋獲頒2024年第27屆國家品質獎的榮耀後，連續兩年獲得TCFA服務金賞認證，從眾多知名連鎖品牌中脫穎而出，展現對服務品質的堅持，並進一步鞏固「車子的大小事，就找車麗屋」的專業形象。
車麗屋總經理卓豐閔表示：「這項榮耀是對我們第一線夥伴專業與努力的肯定，也是車麗屋堅持顧客第一、品質至上的最好印證。我們會持續以『專業守護每一段旅程』為使命，讓每位車主在任何時間、任何地點，都能安心選擇車麗屋。」
作為全台最大汽車百貨連鎖品牌，車麗屋擁有完整的全省門市服務網絡，提供從輪胎、電瓶、機油、行車記錄器，到雨刷、鍍膜用品等超過萬項商品與專業
安裝，打造真正的一站式汽車生活平台。不論日常保養或緊急維修，車主只需一個選擇，就能享有專業、便捷、安心的全方位服務體驗。
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為慶祝雙喜臨門，車麗屋特別於5/1至6/30期間推出「會員月月送x輪胎凍漲 × 報稅補貼爆送」系列回饋活動：
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車麗屋秉持品牌精神「一家購物、十分滿意、百分積點、全國服務」，持續打造以顧客為核心的一站式汽車生活平台，從輪胎、電瓶、機油、行車記錄器，到雨刷與鍍膜等萬項商品與專業安裝，讓每位車主無論日常保養或突發狀況，都能「想到車子問題，就找車麗屋！」
