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Hyundai斥資4億元打造宜蘭3S展示服務中心 實體與數位服務同步升級 全面優化體驗

Hyundai斥資4億元打造宜蘭3S展示服務中心 實體與數位服務同步升級 全面優化體驗
(圖片提供:南陽實業)
Hyundai斥資4億元打造宜蘭3S展示服務中心 實體與數位服務同步升級 全面優化體驗

HYUNDAI 汽車持續深化全台服務網絡布局,斥資近 4 億元打造全新宜蘭 3S 展示服務中心,即日起正式營運,進一步強化蘭陽地區的銷售與售後服務能量。新據點位於宜蘭縣五結鄉,整合新車展示、銷售與維修保養服務,為在地消費者帶來更完善的賞車及用車體驗。同時,HYUNDAI 汽車持續推動數位服務升級,陸續推出「準車主專區」及全新「電子車主手冊」,讓顧客從訂車、交車到日常用車,都能享有更即時、便利的服務體驗。

投資近4億元打造全新據點 升級蘭陽地區服務體驗

HYUNDAI 汽車全新宜蘭 3S 展示服務中心座落於宜蘭縣五結鄉中正路三段 69 號,基地面積近 900 坪,位處台 9 線主要交通幹道,串聯宜蘭市、五結及羅東生活圈,提供消費者便利的到訪條件。此次投入近 4 億元打造全新據點,展現 HYUNDAI 長期深耕蘭陽市場、持續提升在地服務品質的決心。

(圖片提供:南陽實業)

新據點延續 HYUNDAI GDSI 2.0 全球展示空間設計標準,打造明亮舒適的展示環境,並整合新車展示、銷售與售後服務機能,提供車主完善的一站式服務。其中,專屬交車房讓新車交付更具儀式感,而全新規劃的服務廠則進一步提升在地保養維修服務能量,讓消費者從賞車、購車、交車到售後服務,都能享有更完整的品牌體驗。

準車主專區上線 訂單與交車進度輕鬆掌握

除了實體據點升級,HYUNDAI 汽車亦積極優化數位顧客服務,透過「Hyundai好行」車主 APP,將服務延伸至車輛訂購後的等待階段。全新「準車主專區」已於 9 月底正式上線,消費者完成車輛訂購後,即可透過 APP 登入專區,查詢個人訂單及選購配件內容,讓購車資訊更加透明便利。

為進一步完善數位購車體驗,HYUNDAI汽車預計於 11 月下旬擴充「準車主專區」功能,新增匯款狀況、保險內容及車輛生產與整備進度等資訊查詢服務。屆時準車主將能透過手機掌握更多購車相關資訊,包括車輛是否已完成生產或進入整備階段,減少等待交車期間的資訊落差,提升購車流程的便利性與安心感。

(圖片提供:南陽實業)

電子車主手冊11月1日上線 日常用車更便利

針對交車後的日常用車需求,HYUNDAI 也將於 11 月 1 日推出全新電子車主手冊,首波適用於所有國產車款及部分進口車款。有別於過去主要透過紙本或 PDF 檔案查閱車輛操作說明,全新電子車主手冊提供關鍵字搜尋功能,車主只需透過「Hyundai好行」車主 APP,或於 HYUNDAI 官方網站登入車主會員帳號,即可輸入關鍵字快速查找相關內容,省去翻閱手冊的繁瑣步驟,讓車輛功能與操作資訊查詢更加直覺便利。

實體與數位服務雙軌升級 持續深化顧客體驗

隨著全新宜蘭 4S 據點即將投入營運,以及「準車主專區」與「電子車主手冊」等數位功能陸續推出,HYUNDAI 汽車持續從顧客實際需求出發,完善從訂車、交車到日常用車的服務流程。

未來,HYUNDAI 汽車將持續強化全台銷售與售後服務網絡,並透過數位工具提升資訊透明度與服務便利性,打造更加貼近車主需求的汽車生活體驗,展現品牌長期深耕台灣市場的承諾。

【HYUNDAI宜蘭展示中心資訊】
地址:268 宜蘭縣五結鄉中正路三段 69 號
電話:(03) 960-6822
營業時間:週一~週日 9:00~20:00

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