我們一天到晚常在講溝通,但做到一個成功的溝通的確不容易,因為雙方都有著自己的衡量標準,如何打破之間的隔閡?溝通的步驟就變得很重要,步驟方法對了事倍功半,恣意而為有時反而會讓雙方關係變得更緊張,怎麼做,來聽KC老師上課嘍!
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