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特斯拉NACS受到推崇不是沒原因 研究顯示其滿意度海放其他所有規格

JD Power調查顯示,特斯拉的超級充電站滿意度海放其他廠商。(圖片來源:特斯拉)

過去幾個禮拜,我們可以看到許多車廠紛紛宣布投入了特斯拉的NACS北美充電標準接頭的懷抱,而根據知名機構JD Power的客戶滿意度調查顯示,這是因為特斯拉的超級充電網絡是所有充電廠商當中滿意度最高的,而且其分數以及妥善率更是海放其他廠商,這也不難理解為什麼大家都會想要加入到這個大家庭當中。

特斯拉NACS成為各大車廠的主要選擇,未來將會有更多人採用這個規格。(圖片來源:特斯拉)

JD Power針對各個不同的充電廠商做出了滿意度調查,綜合各項的評比,在滿分1,000分的狀況下,特斯拉超充網絡的得分為734分,而屏除掉特斯拉的超充網絡,其他供應商的總平均分數為558分,顯見特斯拉超充的得分相當高,另外一點值得說嘴的就是可靠性分數,因為特斯拉超充站在顧客抵達充電站時,只有3.9%的機會是無法充電的,但是其他的充電網絡卻有高達21.6%的機會無法充電,這一點更是大家推崇特斯拉的主要原因。

特斯拉超級充電站的可靠性相當高,是許多人加入NACS規格的最大原因。(圖片來源:特斯拉)

隨著汽車製造商在電動汽車上投入越多的資金,充電問題變成了主要的癥結點,如果使用其他規格的充電頭,代表顧客有高達1/5以上的時間無法在公共場所充電,那麼不論你的電動車有多好,車輛只要沒電了也只剩下裝飾的功能而已,現在包括了美國大廠福特Ford、通用GM、Rivian都宣布加入NACS的懷抱,就連歐洲的Volvo以及Polestar也都加入這個大家庭,而Hyundai現代汽車,還有Stellantis、Volkswagne福斯兩大汽車集團,也都有在考慮使用NACS的接頭來因應市場。

未來更多車廠採用NACS之後也是一大考驗,因為不同品牌的車輛可能產生相容性問題。(圖片來源:特斯拉)

不過隨著越來越多汽車廠商使用超充網絡,特斯拉良好的可靠性可能會更難維持,因為使用的車輛越多很可能會讓充電網絡系統發生故障機率更高,而且車輛軟硬體之間的相容性也備受考驗,畢竟過去沒有這麼多不同品牌、不同車型在使用這些充電站,而如果這麼多不同品牌在使用超充之後依舊維持著這麼高的可靠性,那麼NACS真的將會成為電動車的接頭標準,而特斯拉就會變成了最大贏家。

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